Ga op pad met onze City Walks!

Privacy Policy & Disclaimer

Privacyverklaring Ciao tutti
Ciao tutti vindt jouw privacy erg belangrijk. Wij zullen jouw gegevens dan ook op een veilige manier verwerken en gebruiken, geheel volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming. In deze privacyverklaring (die je hier ook als pdf kunt downloaden) leggen we uit welke gegevens wij van je verzamelen en waarom we dit doen. Ook kun je lezen wat jouw rechten met betrekking tot deze verwerking zijn. Voor vragen over je privacy mag je contact opnemen met blog@ciaotutti.nl.

Artikel 1 – Wie zijn wij?
Ciao Tutti is een eenmanszaak, gevestigd te (6226 ER) Maastricht aan de Adelbert van Scharnlaan L 8. Wij staan ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 51629836. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke van jouw persoonsgegevens.

Artikel 2 – Welke gegevens gebruiken wij?
Hier kun je een overzicht vinden van de gegevens die wij verwerken, waarom we dit doen, welke juridische grondslag wij hebben om deze gegevens van je te mogen verwerken en hoe lang wij deze gegevens zullen bewaren.

Wij verwerken je naam, e-mail, adres, telefoonnummer en andere gegevens die nodig zijn om onze diensten optimaal aan jou te kunnen leveren om de uitvoering van de overeenkomst mogelijk te maken. Wij gebruiken deze gegevens om van jou een tevreden klant te maken gedurende de looptijd van onze overeenkomst of het lezen van Ciao tutti. Wij bewaren deze gegevens zo lang de blog online is.

Wij gebruiken jouw naam en e-mailadres voor het versturen van de nieuwsbrief enkel met jouw expliciete toestemming en bewaren deze niet langer dan jij staat ingeschreven voor onze nieuwsbrief.

Voor het beheer van bestellingen uit de webshop verwerken wij jouw naam, leveringsadres, factuuradres, e-mail, telefoongegevens en betaalwijze. Zonder deze gegevens kunnen wij onze producten niet aan jou leveren. Wij verwerken deze gegevens dan ook op grond van uitvoering van onze overeenkomst.

Voor facturatie en onze financiële administratie verwerken wij je naam, bedrijfsnaam, factuuradres, KvK nummer, btw nummer, e-mailadres, bankgegevens en openstaande saldo. Zonder deze gegevens kunnen wij je betaling niet verwerken. Wij hebben deze gegevens dus nodig voor de uitvoering van de overeenkomst. Op basis van de wettelijke verplichting van de Belastingdienst zullen wij na zeven jaar deze gegevens van jou verwijderen.

Mocht jij onverhoopt een klacht hebben over onze dienstverlening, zullen wij je naam, e-mail en de inhoud van deze klacht verwerken om tot een zo goed mogelijke oplossing voor je te kunnen komen. Deze gegevens gebruiken wij voor een optimale uitvoering van de overeenkomst. Wij zullen gegevens met betrekking tot klachten verwijderen nadat deze klacht is afgehandeld.

Ciao tutti heeft een commercieel belang om enkele persoonsgegevens van jou te gebruiken voor onze marketingdoeleinden. Wij gebruiken jouw naam, e-mail, en social media account voor direct marketing en social media marketing. Wij zullen deze gegevens bewaren tot jij je uitschrijft van onze kanalen.

Om deze website mogelijk te maken en te optimaliseren gebruiken wij analytics diensten. Jij hebt ondubbelzinnige toestemming gegeven om je surfgedrag en daarmee samenhangende gegevens te gebruiken om onze service te analyseren en waar nodig te verbeteren. Wij zullen jouw gebruik van onze website tracken met Google Analytics en zijn aan de bewaartermijnen van Google gebonden.

Om het plaatsen van reacties onder onze berichten of recensies over onze diensten mogelijk te maken, verwerken wij jouw naam, e-mail en inhoud van je bericht. Met het plaatsen van je bericht worden deze gegevens automatisch zichtbaar. Wij bewaren deze gegevens totdat jij jouw reactie of wij ons bericht verwijderen.

Artikel 3 – Hoe verkrijgen wij deze gegevens?
Bovenstaande gegevens hebben wij van jou als klant verkregen, omdat jij deze gegevens aan ons hebt verstrekt.

Artikel 4 – Welke rechten heb jij met betrekking tot deze gegevens?
De Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft jou een aantal rechten gegeven met betrekking tot de persoonsgegevens die je door ons hebt laten verwerken.

Inzage – Je kunt te allen tijde een verzoek doen bij Ciao tutti om jouw gegevens in te zien.

Wijziging – Als je op basis van inzage je gegevens aan wilt laten passen, laten verbeteren, aanvullen, afschermen of verwijderen, kun je hiertoe een verzoek indienen. Je kunt zelf ook enkele gegevens wijzigen in jouw persoonlijke bestelaccount van onze webshop.

Bezwaar – Tegen de verwerking van jouw gegevens met als juridische grondslag het gerechtvaardigd belang van Ciao tutti, kun jij bezwaar maken.

Gegevensoverdracht – Mocht jij je gegevens bij een andere aanbieder onder willen brengen, zal Ciao tutti jouw gegevens verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm die door gangbare digitale systemen te openen is.

Intrekking – Wanneer wij gegevens hebben verwerkt op basis van jouw expliciete toestemming, heb jij het recht deze toestemming in te trekken. Dit kan wel gevolgen hebben voor de diensten die wij je kunnen leveren.

Om gebruik te maken van jouw rechten kun je een verzoek sturen naar blog@ciaotutti.nl. Wij zullen je verzoek zo snel mogelijk beoordelen. Wanneer wij niet aan je verzoek kunnen voldoen, zullen wij je laten weten waarom wij jouw verzoek afwijzen.

Artikel 5 – Wie ontvangen jouw gegevens?
Ciao tutti zal jouw gegevens niet verstrekken aan derde partijen, tenzij dit nodig is voor de bedrijfsvoering of vanuit een wettelijke verplichting vereist is. Jouw gegevens kunnen voor uitvoering van de overeenkomst worden doorgegeven aan verwerkers en partijen die betrokken zijn bij de uitvoering van onze overeenkomst. Wij zullen jouw gegevens niet doorverkopen aan derden.

Artikel 6 – Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie die bij het bezoek van onze website worden meegestuurd aan je browser en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van het apparaat waarmee je onze website bezoekt worden opgeslagen. Deze cookies zullen jouw apparaten niet beschadigen.

Artikel 7 – Slotbepalingen
Wij raden je aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, omdat wij wijzigingen in ons beleid kunnen aanbrengen. Als je vragen hebt over deze verklaring of de wijze waarop wij je gegevens gebruiken, kun je een e-mail sturen naar blog@ciaotutti.nl. Als je een klacht hebt over de manier waarop wij met je gegevens omgaan kun je ons dat ook laten weten. Daarnaast kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Disclaimer

Artikelen en illustraties op Ciao tutti zijn auteursrechtelijk beschermd. Niets mag daarom geheel, gedeeltelijk of in gewijzigde vorm op welke wijze dan ook worden verveelvoudigd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

De door Ciao tutti verstrekte informatie is deels ontleend aan bronnen die betrouwbaar mogen worden geacht, maar voor de juistheid en volledigheid daarvan kan niet worden ingestaan. De informatie op Ciao tutti wordt dagelijks aangevuld en eventuele wijzigingen kunnen te allen tijde met onmiddellijke ingang en zonder enige kennisgeving worden aangebracht. Het is mogelijk dat Ciao tutti een commissie ontvangt over aankopen die op internetsites gedaan worden, bereikt via links vanaf onze website.

Ondanks de constante zorg en aandacht die wij besteden aan de samenstelling van Ciao tutti, is het mogelijk dat de informatie die op Ciao tutti wordt gepubliceerd onvolledig c.q. onjuist is. Fouten kunnen echter niet altijd voorkomen worden, maar mocht je een fout constateren, dan horen we dat graag via blog@ciaotutti.nl zodat we de gewenste aanpassingen kunnen maken.

Blogs over producten van derden
Op Ciao tutti verschijnen regelmatig reviews. Dit zijn artikelen over adressen die we hebben uitgeprobeerd, boeken die we hebben gelezen, producten die we hebben geproefd, kookboeken die we hebben uitgeprobeerd of andere producten die we hebben getest.

Sommige producten krijgen we van derden; andere zijn al in ons bezit of schaffen we zelf aan omdat we nu eenmaal benieuwd zijn (of zeg maar gerust nieuwsgierig) naar alle nieuws op Italiëgebied. Zo worden we regelmatig uitgenodigd om te komen kijken, eten of slapen, maar even vaak kiezen we zelf uit waar we willen rondneuzen, proeven en logeren – en betalen we daar ook voor.

Uitgangspunt voor Ciao tutti is een eerlijk verhaal, ongeacht het feit of we iets cadeau krijgen of we ervoor betalen. Als we er niet honderd procent achter staan, schrijven we er niet over, want jullie verdienen als lezers alleen de beste Italiëtips.

Advertorials
Op Ciao tutti publiceren we ook wel eens advertorials, berichten van derden die ook deels door derden worden geschreven (al houden wij altijd een stevige vinger in de spreekwoordelijke pap) en waarvoor we een vergoeding ontvangen. We werken fulltime aan Ciao tutti en op deze manier kunnen we dit bekostigen, zodat we jullie dagelijks van gratis informatie, tips en wetenswaardigheden over Italië en Italiaanse zaken kunnen blijven voorzien.

We zullen nooit advertorials plaatsen voor producten en bedrijven waar we niet achter staan en voor producten en bedrijven die geen link met Italië hebben. Ook hier geldt dat we alleen zaken met jullie delen die onze goedkeuring hebben, of het nu gaat om een pak pasta of een vakantie in Italië.

Ontdek onze droomplekken in Italië!

Een reactie

  1. Marijke Moolhuijzen

    Lijkt me geweldig om plannen te maken!!!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *